Політика конфіденційності та захисту персональних даних W-Garage

Дата останнього оновлення: 30 березня 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує, як W-Garage (далі -- «Компанія», «ми») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту (далі -- «Користувач», «ви»). Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

• Контактні дані -- ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, які ви надаєте через форми зворотного зв'язку або при записі на діагностику.
• Дані про транспортний засіб -- марка, модель, рік випуску, VIN-код, що необхідні для надання послуг з ремонту дизельної апаратури.
• Технічні дані -- IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про відвідування сторінок сайту, що збираються автоматично.
• Дані з cookies -- інформація, що зберігається у файлах cookies для забезпечення коректної роботи сайту та аналітики.

2. Мета збору та використання даних

Ваші персональні дані використовуються для:

• Обробки заявок на діагностику та ремонт дизельної паливної апаратури.
• Зв'язку з вами для уточнення деталей замовлення та інформування про статус робіт.
• Покращення якості обслуговування та роботи сайту.
• Надсилання повідомлень про акції, нові послуги або зміни в роботі сервісу (лише за вашою згодою).
• Виконання вимог чинного законодавства України.

3. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники Компанії, які зобов'язані дотримуватись конфіденційності.

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України, або коли це необхідно для виконання замовлених вами послуг (наприклад, служби доставки для відправлення відремонтованих деталей).

4. Файли cookies

Наш сайт використовує файли cookies для:

• Необхідні cookies -- забезпечують базову функціональність сайту (навігація, доступ до форм).
• Аналітичні cookies -- допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом (Google Analytics).
• Маркетингові cookies -- використовуються для показу релевантної реклами (Facebook Pixel, Google Ads).

Ви можете відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера. Зверніть увагу, що це може вплинути на функціональність сайту.

5. Права користувача

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

• Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки.
• Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних.
• На доступ до своїх персональних даних.
• Вимагати зміни або знищення своїх персональних даних.
• Відкликати згоду на обробку персональних даних.
• Оскаржити дії щодо обробки ваших персональних даних.

Для реалізації цих прав зверніться до нас за контактами, вказаними нижче.

6. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом строку, встановленого чинним законодавством України. Після досягнення мети обробки або за вашою вимогою дані видаляються або знеособлюються.

7. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з оновленнями.

8. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами: